A importância da empatia no varejo
Empatia é a palavra do momento, mas o que de fato é empatia? Como gerar conexão através da empatia? Como vender melhor através da empatia? Ser empático é saber ouvir o outro, mas, além disso, é compreender suas emoções e reconhecer seus problemas. A empatia permite conhecer melhor o outro, conhecer melhor o seu comportamento, […]
Como equilibrar vida profissional e pessoal no home office?
Devido a pandemia do novo coronavírus, a rotina profissional de funcionários e empresas foi alterada em vários países do mundo. No Brasil, o home office tem sido uma solução em diversas empresas. Um estudo da empresa norte-americana Deloitte, publicada no The Wall Street Journal, sobre as mudanças no ambiente corporativo nos últimos anos, cita o […]
